Estudios

El Pulso de la Inteligencia Artificial en América Latina 2025

From prompts to purchase: cómo los latinoamericanos usan la IA para pensar, decidir y comprar.

🏆 Nominado, paper de Innovación #1 · ESOMAR LATAM 2026 (Floresça!, Río de Janeiro)

3,876usuarios activos · 5 países
36,672prompts reales analizados
73%usa IA cada semana
7.8satisfacción promedio (/10)
84.8%usa ChatGPT como #1
2.3plataformas de IA por usuario

Hallazgos clave

9 insights estratégicos del corpus completo

  • 01

    Producción, no solo consulta

    Creación de Contenido es la categoría #1 (16.4%)

  • 02

    Brasil es un mercado propio

    46% del corpus · prompts 45% más largos

  • 03

    Brecha de Prompt Literacy

    76.8% prompts simples · 3× más satisfacción con prompts estructurados

  • 04

    IA generalista, no especialista

    59% patrón Pivotante — cambian de tema en la misma sesión

  • 05

    Salud: zona de riesgo y oportunidad

    64.7% de consultas de salud son pre-clínicas

  • 06

    Marketing to Machine

    La marca ausente en IA es invisible en el momento de decisión

  • 07

    Riesgo social como driver de compra

    El consumidor busca seguridad, no solo información

  • 08

    IA reemplaza al buscador

    1,288 prompts de decisión de compra — IA como nuevo motor

  • 09

    Gap declarativo vs. conductual

    Panel-to-Prompt™ revela lo que los usuarios realmente hacen

La brecha del año

Satisfacción vs. confianza

“La IA funciona bien”, pero “aún dudo de ella”. 1 punto de diferencia = la mayor oportunidad accionable de la región.

51.4%Curiosidad
25.7%Dependencia
7.8Satisfacción / 10
6.8Confianza / 10
La divergencia Brasil

Brasil no es LATAM con traducción

46% del corpus, 84.7 caracteres por prompt (vs. 57.9 en el resto de LATAM), sesiones 2.5× más largas y 42.8 prompts por usuario (vs. 17). Requiere propuestas de contenido, producto y comunicación propias.

Alerta sectorial

Salud y Bienestar: 6,502 prompts

17.7% del corpus. Triaje pre-clínico para aseguradoras, AI Search Optimization para farma y OTC, y 966 prompts de salud mental que revelan demanda no satisfecha.

Estudio cualitativo · CTV México

Arquetipos de audiencia en CTV

Perfiles de audiencia de televisión conectada que ayudan a plataformas de streaming, anunciantes y agencias a planear, vender y evaluar mejor su publicidad en CTV.

Conoce más →

Caso real · Vino en México

Panel-to-Prompt™ aplicado

380 interacciones reales de consumidores mexicanos, 119 con mención de vino. Una plantilla aplicable a retail, salud, finanzas, turismo y CPG.

Consulta disponible
  1. 1
    IA como SommelierPairing y compatibilidad.
  2. 2
    Gestión de Riesgo Social“No quedar mal” impulsa la consulta.
  3. 3
    Balance Placer–SaludSegmento premium con conciencia de salud.

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