El ROI, o retorno de la inversión, es una medida clave para evaluar la efectividad de cualquier campaña publicitaria. Es importante tener en cuenta tanto los resultados de estudios de mercado tradicionales como las métricas digitales de audiencias y redes sociales, ya que cada uno proporciona información valiosa y complementaria para entender el impacto de la publicidad en el mercado.
Los estudios de mercado tradicionales, como encuestas y los grupos focales, brindan información detallada sobre las actitudes, preferencias y comportamientos de los consumidores. Esto permite conocer mejor a nuestro público objetivo y adaptar nuestra estrategia publicitaria para maximizar su impacto.
Por otro lado, las métricas digitales de audiencias y redes sociales proporcionan una visión más detallada y precisa de cómo se está desarrollando una campaña en tiempo real o bien nos indica las características del comportamiento de las personas al visitar un sitio o aplicación en internet, así como el uso de redes sociales y los temas de su interés.
La posibilidad de entender al consumidor de forma directa por medio de estudios de mercado en combinación con las métricas que proporciona el mundo digital, permite desarrollar estrategias de mayor impacto en el mundo on-line y off-line.
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